Site Synergie Médicale

L’adjoint intégration sera appelé à travailler en étroite collaboration avec nos clients, chargés de compte, programmeurs, formateurs et autres membres de l’équipe d’intégration lors des phases d’implantation et de formation de nos systèmes d’automatisation robotisée. Sous la responsabilité de la Directrice, expérience clients, cette personne aura les responsabilités suivantes, sans s’y limiter :

 

• Recueillir, clarifier, comprendre les demandes des clients concernant des changements requis à des programmes reliés à l’étiquetage de piluliers et transmettre les informations/instructions aux équipes concernées;
• Contacter, prendre rendez-vous avec les clients pour installer et tester (branchement à distance) de nouveaux programmes ou faire des mises à jour de logiciel sur leur système et s’assurer que ceux-ci répondent bien à leurs besoins;
• Établir, maintenir des bonnes relations avec les différentes équipes de Synergie Médicale, les fournisseurs informatiques et nos clients (en lien avec mise en place/migration de système de pharmacie, et autres);
• Exécuter les activités et actions requises pour la gestion les listes de médicaments et/ou bases de données;
• Exécuter les mises à jour des bases de données de médicaments, attributs de calibration et photos;
• Soutenir les départements internes impliqués lors de l’installation et de la formation;
• Effectuer toute autre tâche connexe.

 

Exigences requises :

• DEC dans un domaine connexe;
• 1 à 2 ans d’expérience dans un rôle similaire;
• Excellentes connaissances en informatique;
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel);
• Expérience et/ou connaissance de l’application Salesforce un atout;
• Excellentes habiletés de communication orale et écrite en français et en anglais;
• Doit être un joueur d’équipe;
• Expérience et/ou connaissance du milieu pharmaceutique est un atout.

 

Ce que nous offrons :

• Une équipe mobilisée, créative et ouverte aux idées !
• Des projets stimulants et des tâches diversifiées
• Possibilité de développement et d’avancement
• Congés et vacances compensatoires
• Une gamme d’avantages sociaux et accès à la télémédecine dès l’embauche
• Une contribution de l’employeur au REER allant jusqu’à 4%
• Programme de santé et bien-être

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à cv@synmedrx.com

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